Quando vanno in prescrizione le bollette Enel non pagate?

La prescrizione delle bollette Enel: un nuovo orizzonte temporale per debiti e crediti

Dal 1° marzo 2023, il panorama dei debiti con Enel ha subito una significativa modifica, con l’entrata in vigore di un nuovo termine di prescrizione per le fatture non pagate. Si tratta di una riduzione significativa: da cinque a due anni. Questo cambiamento, apparentemente semplice, ha importanti implicazioni sia per i consumatori che per la stessa azienda energetica.

La prescrizione, come noto, è l’estinzione del diritto di agire in giudizio per il recupero di un credito. In passato, Enel disponeva di cinque anni per richiedere il pagamento di fatture insolute, sia quelle ordinarie relative al consumo di energia elettrica, sia le fatture di conguaglio, spesso frutto di rettifiche o contabilizzazioni successive. Con la nuova normativa, questo lasso di tempo si è dimezzato. Due anni sono, quindi, il nuovo limite temporale oltre il quale Enel perde il diritto di richiedere legalmente il pagamento delle bollette scadute.

Questa riduzione ha un impatto rilevante sulla strategia di recupero crediti dell’azienda. Enel dovrà necessariamente ottimizzare i propri processi, intensificando le attività di sollecito e di recupero nei primi due anni successivi alla scadenza della fattura. Questo potrebbe tradursi in una maggiore frequenza di comunicazioni ai clienti morosi, un’accelerazione delle procedure di recupero stragiudiziale e, in ultima istanza, un aumento delle azioni legali avviate entro il termine di prescrizione.

Per il consumatore, invece, la riduzione del termine di prescrizione rappresenta un’opportunità e un monito. È un’opportunità perché, in caso di debiti pregressi con Enel superiori ai due anni dalla data di scadenza, la possibilità di recupero da parte dell’azienda è definitivamente preclusa. Tuttavia, questo non deve essere interpretato come un invito a procrastinare il pagamento delle bollette. Anzi, la riduzione del tempo a disposizione mette in evidenza la necessità di una maggiore attenzione e responsabilità nella gestione dei pagamenti. Ignorare le scadenze potrebbe comportare conseguenze, anche se non più perseguibili legalmente dopo i due anni, come l’interruzione del servizio o l’inserimento nei registri dei cattivi pagatori.

In definitiva, la riduzione del termine di prescrizione delle bollette Enel rappresenta un punto di svolta, con implicazioni significative per entrambi i soggetti coinvolti. Una maggiore consapevolezza da parte del consumatore e una maggiore efficienza da parte del fornitore saranno cruciali per navigare questo nuovo scenario e garantire una gestione equilibrata dei debiti e dei crediti. La trasparenza e la comunicazione efficace tra Enel e i suoi clienti diventano quindi elementi fondamentali per prevenire controversie e garantire un rapporto corretto e rispettoso delle normative vigenti.