Chi paga le chiamate WhatsApp?

Chi paga le chiamate WhatsApp? La risposta sorprendente è… nessuno (o quasi).

WhatsApp, piattaforma di messaggistica istantanea divenuta ormai parte integrante della nostra quotidianità, offre chiamate vocali e video, nonché l’invio di messaggi e file multimediali, completamente gratis. Questa apparentemente gratuita operatività, in realtà, ha un costo, ma che non grava sul chiamante. Svelare i meccanismi dietro questa gratuità apparente, apre una finestra su un sistema di comunicazione innovativo, ma anche intrinsecamente connesso al mondo delle telecomunicazioni moderne.

La risposta più semplice è: il costo delle chiamate WhatsApp è a carico del provider di servizio internet (e, indirettamente, dell’utente finale). Non è il chiamante a pagare direttamente un operatore telefonico, ma piuttosto la sua connessione internet. WhatsApp sfrutta le infrastrutture di internet per effettuare le chiamate, utilizzando un protocollo specializzato. Il sistema, in sostanza, rielabora le chiamate in pacchetti di dati, che vengono poi trasmessi attraverso la rete. Il fulcro è la condivisione dei costi attraverso la piattaforma; i server di WhatsApp gestiscono il traffico, garantendo la connessione e la trasmissione dei dati, e, in ultima analisi, il costo della gestione di questo traffico di dati è diluito tra tutti gli utenti che usano la piattaforma e viene coperto dalle diverse entrate dell’azienda.

Questo modello, non è privo di implicazioni. In primo luogo, il consumo di dati in background, se non gestito correttamente, può impattare sul piano dati dell’utente. Anche se le chiamate sono gratis, gli utenti che dispongono di piani dati limitati potrebbero andare incontro a costi aggiuntivi in caso di uso intensivo. Allo stesso tempo, l’utilizzo di una connessione Wi-Fi garantisce la gratuità in ogni caso.

Inoltre, la gratuità di WhatsApp è un’attrattiva strategica, che ha contribuito alla sua crescita esponenziale e al suo consolidamento nel panorama della comunicazione digitale. Questa gratuità, permette a WhatsApp di raggiungere un’audience più ampia, permettendo interazioni tra individui anche in paesi o aree geografiche dove le tariffe tradizionali per le telefonate sarebbero molto elevate.

In definitiva, la risposta a chi paga le chiamate WhatsApp è complessa, ma in ultima analisi si basa sul sistema di condivisione dei costi da parte dei vari utenti che utilizzano la piattaforma e, in ultima analisi, sul modello di business dell’azienda stessa, supportata dalla pubblicità o da altri introiti generati attraverso la piattaforma. Il costo, pur non gravante direttamente sul chiamante, è, quindi, un aspetto strettamente legato alla connessione internet e al suo costo per l’utente.