Quali sono gli obblighi di un affittacamere?

Affittacamere: Oltre al Benvenuto, Obblighi Chiari e Trasparenti

Il settore dell’ospitalità italiana, ricco di affittacamere che con passione e dedizione offrono esperienze autentiche ai viaggiatori, si basa su un delicato equilibrio tra accoglienza familiare e rispetto di norme precise. Oltre al sorriso e alla calorosa ospitalità, gli affittacamere hanno l’obbligo di garantire trasparenza e chiarezza riguardo ai costi del soggiorno.

Un aspetto fondamentale riguarda l’esposizione dei prezzi, regolata da normative specifiche per tutelare i viaggiatori da spiacevoli sorprese. Non basta un semplice listino appeso in un angolo polveroso: gli affittacamere sono tenuti ad esporre in modo chiaro e visibile all’interno dell’alloggio un elenco completo dei prezzi praticati per l’anno in corso.

Questo elenco, consultabile da tutti gli ospiti, deve riportare in modo dettagliato:

• Il costo del pernottamento per ogni tipologia di camera (singola, doppia, tripla, ecc.) e per ogni periodo dell’anno (alta stagione, bassa stagione, festività, ecc.);
• Il costo di eventuali servizi aggiuntivi offerti, come la colazione, la pulizia della camera, il cambio biancheria, l’utilizzo della connessione Wi-Fi;
• Eventuali supplementi, come la tassa di soggiorno o il sovrapprezzo per soggiorni brevi.

Ma non è tutto. Oltre al listino generale, ogni camera deve essere dotata di un cartellino ben visibile che indichi:

• Il costo massimo del pernottamento per quella specifica camera durante l’anno;
• L’elenco dei servizi inclusi nel prezzo del pernottamento;
• L’eventuale costo dei servizi extra non inclusi.

La chiarezza e la trasparenza in questa fase sono essenziali per instaurare un rapporto di fiducia con gli ospiti e prevenire eventuali malintesi. Un affittacamere che espone i prezzi in modo chiaro e dettagliato non solo rispetta la legge, ma dimostra anche professionalità e attenzione verso i propri ospiti, contribuendo a rendere il soggiorno un’esperienza serena e indimenticabile.