Cosa fare se non si riceve la bolletta della luce?

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Contattare immediatamente il fornitore di energia elettrica, indicando codice cliente e indirizzo di fornitura. Fornendo ulteriori dati richiesti, si potrà verificare lo stato delle bollette e richiedere linvio di quelle mancanti via email.

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Cosa fare se non ricevi la bolletta della luce?

Ricevere regolarmente le bollette della luce è fondamentale per monitorare i consumi e gestire in modo efficace le spese domestiche. Tuttavia, può capitare di non ricevere la bolletta, creando disagi e preoccupazioni. Ecco cosa fare in questa situazione:

1. Contattare il fornitore di energia elettrica

Il primo passo è contattare tempestivamente il fornitore di energia elettrica. Fornire il codice cliente (reperibile in precedenti bollette o sull’area clienti del sito web del fornitore) e l’indirizzo di fornitura.

2. Fornire ulteriori dati

Il fornitore di energia potrebbe richiedere ulteriori dati per verificare lo stato delle bollette. Questi dati possono includere:

  • Nome e cognome dell’intestatario della fornitura
  • Numero di telefono
  • Indirizzo e-mail

3. Verificare lo stato delle fatture

Il fornitore verificherà lo stato delle bollette emetterà quelle mancanti. È importante comunicare eventuali variazioni di recapito o di dati anagrafici per evitare problemi di ricezione in futuro.

4. Richiedere l’invio via e-mail

Per evitare ulteriori ritardi nella ricezione delle bollette, è possibile richiedere al fornitore di inviarle via e-mail. In questo modo, le bollette saranno sempre disponibili nell’account di posta elettronica e facilmente consultabili.

Prevenire il problema

Per prevenire il mancato recapito delle bollette, è consigliabile:

  • Verificare regolarmente l’indirizzo postale registrato presso il fornitore di energia elettrica.
  • Attivare l’invio delle bollette via e-mail.
  • Controllare periodicamente l’area clienti del sito web del fornitore per eventuali comunicazioni o fatture non ricevute.

Seguendo questi semplici passi, sarà possibile risolvere il problema del mancato recapito delle bollette della luce e gestire in modo ottimale i propri consumi di energia elettrica.