Come si fa a mandare un messaggio automatico su WhatsApp?

WhatsApp a riposo: Come impostare un messaggio automatico di assenza

Nell’era della comunicazione istantanea, l’aspettativa di una risposta immediata è diventata quasi una regola non scritta. Tuttavia, siamo umani e non sempre possiamo essere reattivi come vorremmo. Ecco che entra in gioco un alleato prezioso per la gestione della tua comunicazione su WhatsApp: il messaggio automatico di assenza.

Immagina di essere in vacanza, impegnato in una riunione importante o semplicemente desideroso di staccare per qualche ora senza la pressione di dover rispondere tempestivamente a ogni notifica. La soluzione esiste e, fortunatamente, è semplice da implementare se utilizzi WhatsApp Business.

WhatsApp Business, pensato appositamente per le esigenze delle piccole e medie imprese, offre diverse funzionalità per ottimizzare la comunicazione con i clienti, e il messaggio automatico di assenza è una di queste. Ma come si imposta concretamente? Vediamo i passaggi fondamentali:

1. Accedere alle Impostazioni:

Il primo passo è aprire l’applicazione WhatsApp Business sul tuo smartphone e toccare l’icona dei tre puntini verticali (solitamente in alto a destra dello schermo). Dal menu a tendina, seleziona la voce “Impostazioni”.

2. Navigare verso gli Strumenti Attività:

All’interno del menu Impostazioni, cerca la sezione “Strumenti Attività”. Questa sezione racchiude una serie di funzionalità pensate per la gestione del tuo account aziendale, tra cui il nostro obiettivo: il messaggio di assenza.

3. Attivare e Personalizzare il Messaggio di Assenza:

Una volta entrato nella sezione “Strumenti Attività”, individua e seleziona l’opzione “Messaggio di assenza”. Qui troverai l’interruttore per attivare la funzione. Sposta l’interruttore su “ON” per abilitare l’invio automatico dei messaggi.

Ora arriva la parte più importante: la personalizzazione del testo. Il messaggio predefinito potrebbe essere generico, quindi dedica qualche minuto a creare un messaggio che rifletta la tua personalità e le tue esigenze. Ecco alcuni suggerimenti:

• Sii chiaro e conciso: Indica chiaramente che al momento non sei disponibile.
• Specifica un orario di rientro (se possibile): “Sarò di nuovo online a partire dalle ore [orario]” offre un’aspettativa realistica.
• Offri un’alternativa (se applicabile): Se hai un collega o un assistente che può rispondere in tua assenza, indica i suoi contatti.
• Ringrazia per la comprensione: Un semplice “Grazie per la pazienza” dimostra professionalità e cortesia.

4. Definire la Programmazione:

L’ultimo passo cruciale è la programmazione del messaggio. WhatsApp Business ti offre diverse opzioni:

• Invia sempre: Il messaggio di assenza verrà inviato a chiunque ti contatti, in qualsiasi momento.
• Programma personalizzata: Puoi definire un intervallo di tempo specifico (es. dal lunedì al venerdì dalle 18:00 alle 8:00).
• Al di fuori dell’orario di apertura: Se hai impostato un orario di apertura per la tua attività, il messaggio verrà inviato solo al di fuori di quegli orari.

Scegli l’opzione che meglio si adatta alle tue esigenze e assicurati di salvare le modifiche.

Oltre l’assenza:

Il messaggio automatico di assenza non è solo per le vacanze. Puoi sfruttarlo per:

• Gestire picchi di lavoro: Informa i tuoi contatti che potresti impiegare più tempo del solito a rispondere durante periodi particolarmente intensi.
• Comunicare indisponibilità temporanee: Avvisa di possibili ritardi nella risposta a causa di problemi tecnici o imprevisti.

In definitiva, il messaggio automatico di assenza su WhatsApp Business è un potente strumento per gestire le aspettative dei tuoi contatti e mantenere una comunicazione professionale, anche quando non puoi essere online. Con pochi semplici passaggi, potrai goderti un po’ di tranquillità sapendo che i tuoi messaggi sono gestiti in modo efficiente.

#Automatica Whatsapp #Messaggio Auto #Whatsapp Auto