Perché le icone sono grigie?
Perché le icone sono grigie?
Dopo gli aggiornamenti del servizio, gli utenti potrebbero notare che le icone della schermata Home sono diventate grigie. Questo problema indica un possibile malfunzionamento nella lettura dei dati delle icone dal server del lettore Blu-ray Disc.
In questa situazione, un ripristino può aiutare a risolvere il problema. Seguire questi passaggi per eseguire un ripristino:
- Accendere il lettore Blu-ray Disc.
- Tenere premuto il pulsante "Home" sul telecomando per almeno 5 secondi.
- Apparirà una schermata di conferma. Selezionare "Ripristina".
- Attendere il completamento del processo di ripristino.
Il ripristino riporterà il lettore Blu-ray Disc alle impostazioni di fabbrica. Ciò includerà la cancellazione di tutti i dati salvati e delle impostazioni personalizzate. Tuttavia, i dati delle icone verranno scaricati nuovamente dal server dopo il ripristino.
Se il problema persiste dopo il ripristino, potrebbe essere necessario contattare l'assistenza clienti per ulteriore assistenza.
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