Perché mi arrivano i messaggi su WhatsApp solo quando lo apro su iPhone?

Perché ricevo i messaggi WhatsApp solo quando apro l’app sul mio iPhone?

WhatsApp è l’app di messaggistica istantanea più diffusa al mondo, utilizzata da miliardi di utenti. Tuttavia, alcuni utenti di iPhone hanno riscontrato un problema: ricevono i messaggi WhatsApp solo quando aprono l’app. Questo può essere frustrante, poiché non si riesce a rispondere ai messaggi tempestivamente.

Cause e soluzioni:

Esistono diverse potenziali cause per questo problema e altrettante soluzioni:

1. Impostazioni errate delle notifiche:

Controlla le impostazioni delle notifiche di WhatsApp per assicurarti che siano abilitate. Vai su “Impostazioni” > “Notifiche” > “WhatsApp” e verifica che l’interruttore “Consenti notifiche” sia attivato.

2. Utenti o gruppi bloccati:

Se ricevi messaggi solo da determinati contatti o gruppi, controlla se hai bloccato quei contatti o gruppi. Per verificarlo, vai su “WhatsApp” > “Impostazioni” > “Account” > “Privacy” > “Contatti bloccati” o “Gruppi bloccati”. Sblocca i contatti o i gruppi se necessario.

3. App non aggiornata:

WhatsApp rilascia regolarmente aggiornamenti per migliorare l’app e correggere eventuali bug. Assicurati di avere installata l’ultima versione dell’app. Vai su “App Store” > “Aggiornamenti” per verificare la presenza di aggiornamenti.

4. Modalità Risparmio energetico:

La modalità Risparmio energetico può interferire con le notifiche push di WhatsApp. Disattiva la modalità Risparmio energetico andando su “Impostazioni” > “Batteria” > “Modalità Risparmio energetico”.

5. Impostazioni di rete errate:

In rari casi, le impostazioni di rete errate possono impedire a WhatsApp di ricevere notifiche push. Prova a disattivare e riattivare il Wi-Fi o a passare alla rete cellulare.

6. Reinstallazione dell’app:

Se nessuna delle soluzioni precedenti risolve il problema, prova a reinstallare l’app WhatsApp. Elimina l’app e reinstallala dall’App Store. Assicurati di eseguire il backup delle conversazioni prima di farlo.

Se hai provato tutte queste soluzioni e il problema persiste, contatta l’assistenza clienti di WhatsApp per ulteriore supporto.