Quando parte la chiamata lo schermo rimane nero.?

Schermo Nero durante le Chiamate: Scopri la Causa e la Soluzione!

Ti capita che durante le chiamate lo schermo del tuo smartphone rimanga nero? Non preoccuparti, questo problema è più comune di quanto pensi e, nella maggior parte dei casi, è causato dal sensore di prossimità.

Questo piccolo sensore, posizionato in alto vicino alla capsula auricolare, ha il compito di rilevare la vicinanza del tuo orecchio al telefono. Quando lo schermo è vicino al tuo viso, il sensore si attiva e oscura il display per evitare che la tua guancia o orecchio attivino comandi o funzioni involontariamente.

Ma cosa succede se lo schermo resta nero anche dopo aver terminato la chiamata?

Potrebbe essere un problema con il sensore di prossimità. Se il sensore non funziona correttamente, potrebbe rimanere bloccato e non spegnere lo schermo, anche quando il telefono non è più vicino all’orecchio.

Ecco alcuni consigli per risolvere il problema:

• Controlla lo stato del sensore: Applica una leggera pressione su entrambi i lati del sensore. Se senti un leggero clic o un movimento, potrebbe essere che il sensore sia bloccato. Prova a pulire delicatamente la zona con un panno morbido e asciutto.
• Riavvia il telefono: Un semplice riavvio spesso risolve i problemi software, compresi quelli del sensore di prossimità.
• Aggiorna il software del telefono: Gli aggiornamenti software spesso risolvono bug e migliorano le prestazioni del dispositivo, incluso il funzionamento dei sensori.
• Contatta l’assistenza: Se i suggerimenti precedenti non funzionano, potrebbe essere necessario contattare l’assistenza del produttore per un controllo più approfondito o una possibile riparazione.

Un’altra causa possibile:

Oltre al malfunzionamento del sensore di prossimità, è possibile che lo schermo rimanga nero a causa di un’applicazione in esecuzione in background. Cerca di chiudere le applicazioni in esecuzione e riavvia il telefono per vedere se il problema si risolve.

Ricorda che è importante rivolgersi ad un centro di assistenza autorizzato se il problema persiste. Un professionista sarà in grado di diagnosticare il guasto e riparare il tuo dispositivo in modo sicuro e affidabile.