Quando ricevo una chiamata WhatsApp lo schermo rimane nero.?

WhatsApp e lo Schermo Nero: Quando la Chiamata Si Nasconde

Ricevere una chiamata WhatsApp dovrebbe essere un’esperienza immediata e intuitiva: il telefono squilla, lo schermo si illumina, visualizzi il nome del chiamante e scegli se rispondere o meno. Ma cosa succede quando questa magia si interrompe e, invece di un’interfaccia chiara, ti ritrovi davanti ad uno schermo nero, immerso nel silenzio più assoluto?

Questa è un’esperienza frustrante, un intoppo che può farti perdere chiamate importanti e farti sentire isolato in un momento di potenziale connessione. La buona notizia è che, nella maggior parte dei casi, il problema non è grave e può essere risolto con un semplice intervento nelle impostazioni del tuo telefono.

Perché lo Schermo Diventa Nero Durante le Chiamate WhatsApp?

La causa più comune di questo inconveniente risiede nella gestione delle autorizzazioni da parte del sistema operativo del tuo smartphone, in particolare per quanto riguarda le “Avvisi a schermo intero”. Queste autorizzazioni permettono alle applicazioni di sovrapporsi ad altri elementi sullo schermo, garantendo che le notifiche, come le chiamate in arrivo, siano ben visibili e immediatamente riconoscibili.

Se WhatsApp non ha il permesso di utilizzare gli avvisi a schermo intero, il sistema operativo potrebbe impedire la visualizzazione corretta dell’interfaccia di chiamata, risultando nello sgradevole schermo nero.

La Soluzione: Riacquistare il Controllo degli Avvisi a Schermo Intero

Fortunatamente, la soluzione è relativamente semplice e richiede solo pochi passaggi all’interno del menu delle impostazioni del tuo telefono. Ecco come procedere:

1. Accedi al Menu App: Inizia navigando tra le impostazioni del tuo dispositivo fino a trovare la sezione dedicata alla gestione delle applicazioni. Solitamente, questa sezione si chiama “App”, “Applicazioni” o qualcosa di simile.
2. Trova “Accesso Speciale”: All’interno del menu App, cerca un’opzione che si riferisca all’accesso speciale o alle autorizzazioni speciali. Spesso, questa opzione si trova all’interno di un menu a tre punti verticali (⋮) situato nell’angolo superiore destro dello schermo.
3. Individua “Avvisi a Schermo Intero”: All’interno del menu Accesso Speciale, cerca la voce “Avvisi a schermo intero” o una dicitura simile. Questa sezione elenca tutte le applicazioni che hanno richiesto il permesso di utilizzare gli avvisi a schermo intero.
4. Attiva l’Interruttore per WhatsApp: Scorri l’elenco delle applicazioni fino a trovare WhatsApp. Accanto al nome dell’applicazione, dovresti vedere un interruttore. Assicurati che questo interruttore sia attivo (solitamente appare colorato o in posizione “ON”).

Cosa Succede Attivando l’Interruttore?

Attivando l’interruttore per WhatsApp, stai essenzialmente autorizzando l’applicazione a utilizzare gli avvisi a schermo intero. Questo significa che WhatsApp potrà sovrapporsi ad altri elementi sullo schermo quando ricevi una chiamata, garantendo che l’interfaccia di chiamata sia visualizzata correttamente e che tu possa rispondere senza problemi.

Ulteriori Consigli e Precauzioni

• Riavvia il Telefono: Dopo aver modificato le impostazioni, è sempre una buona pratica riavviare il telefono. Questo aiuta il sistema operativo a ricaricare le nuove impostazioni e ad assicurarsi che vengano applicate correttamente.
• Verifica gli Aggiornamenti di WhatsApp: Assicurati di avere l’ultima versione di WhatsApp installata sul tuo telefono. Gli aggiornamenti spesso includono correzioni di bug che potrebbero risolvere il problema dello schermo nero.
• Verifica le Autorizzazioni di WhatsApp: Oltre agli avvisi a schermo intero, controlla che WhatsApp abbia le autorizzazioni necessarie per accedere al microfono, alla fotocamera e ai contatti. Senza queste autorizzazioni, l’applicazione potrebbe non funzionare correttamente.
• Considera un Reset delle Impostazioni App: Se il problema persiste, puoi provare a resettare le impostazioni di WhatsApp. Tieni presente che questa operazione potrebbe cancellare alcuni dati dell’applicazione, quindi è consigliabile fare un backup prima di procedere.

In Conclusione

Lo schermo nero durante le chiamate WhatsApp è un problema fastidioso, ma spesso risolvibile con un intervento semplice e rapido. Seguendo i passaggi descritti in questo articolo, potrai riacquistare il controllo delle autorizzazioni del tuo telefono e goderti nuovamente le chiamate WhatsApp senza interruzioni o sorprese sgradite. Ricorda, la tecnologia è al nostro servizio per connetterci, e un piccolo problema tecnico non deve impedirci di rimanere in contatto con le persone che amiamo.