Quali biglietti non sono rimborsabili?

Regole di rimborso e cambio nominativo per i nostri biglietti

Questo documento fornisce chiarezza sulle politiche di rimborso e cambio nominativo applicate ai nostri biglietti. È importante leggere attentamente queste informazioni per evitare incomprensioni.

I nostri biglietti, a partire da un costo minimo di 10 euro a persona, possono essere rimborsati fino all'orario di partenza, con una trattenuta del 20% sull'importo totale. Questo significa che, qualora il cliente desideri annullare la propria prenotazione prima della partenza, riceverà un rimborso pari all'80% del prezzo del biglietto.

È fondamentale comprendere che, dopo l'orario di partenza, il rimborso non è più possibile. Qualsiasi richiesta di rimborso presentata successivamente non verrà presa in considerazione. Si consiglia pertanto di valutare attentamente la propria possibilità di partecipare all'evento prima di acquistare il biglietto.

Inoltre, il servizio di cambio nominativo è offerto gratuitamente e senza limiti di volta prima della partenza. È sufficiente comunicare tempestivamente le modifiche necessarie al nome del/dei possessore/i del biglietto per consentire l'aggiornamento della prenotazione.

Importante: Queste informazioni si applicano a tutti i biglietti con un prezzo minimo di 10 euro a persona.

In caso di dubbi o domande, si prega di contattare il nostro servizio clienti. Sarà nostra cura fornire tutte le informazioni necessarie e supportarvi nel migliore dei modi.