Come parlare con un operatore della Grimaldi Lines?

Ok, ecco la mia versione, un po’ più “vissuta” e personale:

“Parlare con un operatore di Grimaldi Lines? Ah, che storia! Diciamocelo chiaramente, a volte sembra di scalare l’Everest, no? Mi è capitato un paio di volte di doverli contattare e… beh, diciamo che l’attesa mi ha fatto venire i capelli bianchi (ok, forse esagero!).

Però, c’è un numero che puoi provare: 081.496.444. Ecco, preparati psicologicamente all’attesa, perché, ammettiamolo, non sono proprio velocissimi a rispondere. Vi siete mai chiesti cosa fanno mentre siamo lì, con la musichetta in sottofondo? Io sì, spessissimo!

Un’altra opzione, forse meno immediata, è scrivere una mail a [email protected]. Importantissimo, mi raccomando, mettete sempre il numero di prenotazione e il vostro cognome! Altrimenti, poveretti, come fanno a capire chi siete? Spero rispondano presto, eh! Incrociamo le dita tutti quanti, perché… non si sa mai.

A me è capitato di dover insistere un pochino, devo ammetterlo. Un paio di mail, qualche telefonata… Alla fine, però, ce l’ho fatta. Avevo un problema con un cambio di orario della nave, una cosa abbastanza urgente, e per fortuna ho risolto. Quindi, non disperate! Forse ci vuole un po’ di pazienza, ma alla fine… la spuntiamo sempre, no?”