Come recuperare il codice di verifica di WhatsApp?

Recupero del codice di verifica di WhatsApp: distinguere tra verifica a due fattori e backup crittografato

Spesso si fa confusione tra il codice di verifica di WhatsApp, necessario per accedere all'account, e la password del backup crittografato end-to-end. Questo articolo chiarisce la differenza e spiega come recuperare entrambi.

Il codice di verifica a sei cifre serve per verificare il tuo numero di telefono quando installi o reinstalli WhatsApp su un nuovo dispositivo. Questo codice viene inviato tramite SMS o chiamata vocale al numero registrato. Se non lo ricevi, puoi richiederne uno nuovo direttamente dall'app. È fondamentale non condividere questo codice con nessuno.

La password del backup crittografato, invece, protegge i tuoi backup salvati su Google Drive (Android) o iCloud (iOS). Questa password è separata dal codice di verifica a sei cifre e serve a garantire che solo tu possa ripristinare i tuoi dati. Se dimentichi questa password, la procedura di recupero è diversa e non prevede l'invio di un nuovo codice.

Cosa fare se dimentichi la password del backup crittografato?

A differenza del codice di verifica a sei cifre, non è possibile recuperare la password del backup crittografato. Tuttavia, puoi reimpostarla, perdendo però i backup precedenti. Ecco come procedere:

1. Apri WhatsApp: Avvia l'applicazione sul tuo dispositivo.
2. Vai alle Impostazioni: Cerca l'icona a tre puntini (Android) o la ruota dentata (iOS) e seleziona "Impostazioni".
3. Accedi a Chat e poi Backup chat: In questa sezione troverai tutte le informazioni relative ai backup.
4. Tocca Backup crittografato end-to-end: Qui troverai le opzioni per gestire la password del tuo backup.
5. Seleziona "Modifica password": Ti verrà richiesto di inserire la password attuale.
6. Scegli "Ho dimenticato la password": A questo punto, per motivi di sicurezza, dovrai verificare la tua identità tramite il riconoscimento biometrico (impronta digitale o riconoscimento facciale) o il PIN del dispositivo.
7. Crea una nuova password: Dopo la verifica, potrai impostare una nuova password per i tuoi backup futuri. Ricorda che i backup precedenti, crittografati con la vecchia password, saranno irrecuperabili.

Importante: Annota la nuova password in un luogo sicuro o utilizza un gestore di password per non dimenticarla nuovamente. Questo ti eviterà di perdere i tuoi backup in futuro.

Questo articolo chiarisce la distinzione tra codice di verifica e password del backup, offrendo una guida precisa su come gestire la perdita della password del backup crittografato. Ricorda che la sicurezza dei tuoi dati è fondamentale, quindi presta attenzione alla gestione di queste informazioni.