Come posso recuperare i biglietti GNV?

Oddio, il biglietto GNV! Dov’è finito? Sparito. Puff. Proprio come quella volta che ho perso le chiavi della macchina a Barcellona, che ansia! Mi viene un nodo allo stomaco solo a pensarci. E ora? Come faccio a partire? Non dirmi che dovrò ricomprarlo… Sarebbe un disastro, con quello che costano!

Insomma, non mi resta che provare a… Recuperarlo. Ma come? Ah, giusto! C’è quel numero, il Contact Center GNV. Da qualche parte dovrei averlo segnato… Magari nell’email di conferma? Sì, ecco qui! Speriamo bene, che non mi facciano storie. Devo avere il numero di prenotazione, però… Dove l’ho messo? Lo trovo sempre tutto tranne quello che mi serve. Ah, eccolo! Meno male. Adesso provo a chiamare, incrociamo le dita! Chissà se saranno gentili… Una volta ho chiamato un altro servizio clienti e… lasciamo perdere. Un’esperienza terribile. Speriamo che con GNV sia diverso!

Ricordo quel viaggio con GNV in Sardegna, anni fa… Mare stupendo, acqua cristallina… Che ricordi! Non voglio rovinare tutto per un biglietto perso. Comunque, pare che basti chiamare con il numero di prenotazione. Non è poi così complicato, alla fine. Quasi quasi mi sento sollevata. Beh, non proprio, ma almeno so cosa fare. Forza, coraggio! Chiamo subito!